EN 
FR La prospection téléphonique pour se rapprocher des clients
La publicité et le Mailing demeurent des actions marketing qui font leurs effets. Mais pourquoi se contenter de peu si on peut faire mieux ? La prospection téléphonique est une action efficace en matière de business et pour les entreprises. Comment ? On vous dit tout dans cet article.
Entretenir son réseau professionnel : comment y parvenir ?
Bien des entreprises naissantes ont compris le bien fondé d’entretenir leurs réseaux professionnels. Mais comment le font-ils ? Ont-ils compris le l’utilité de cette action ou est-ce un effet de mode ? Il nous tient à cœur dans ce billet de détailler dans un style courant, pourquoi et comment entretenir un réseau professionnel.
A la découverte du marketing des services
L’évolution technologique a conduit à l’émergence rapide des sociétés de service créant ainsi des opportunités d’affaires et des niches insoupçonnées. Dans cet article, on vous dévoile l’essentiel à connaître sur le marketing des services.
Mieux gérer la réclamation client pour de résultats optimaux
Dans son parcours client il est possible qu’un client soit insatisfait et fasse des réclamations. Voyez le verre à moitié plein et profitez de la réclamation client pour montrer, malgré la situation, votre professionnalisme et fidéliser le client. Il faut apprendre à gérer rapidement et efficacement toutes les réclamations.