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FR A la découverte du marketing des services
L’évolution technologique a conduit à l’émergence rapide des sociétés de service créant ainsi des opportunités d’affaires et des niches insoupçonnées. Dans cet article, on vous dévoile l’essentiel à connaître sur le marketing des services.
Mieux gérer la réclamation client pour de résultats optimaux
Dans son parcours client il est possible qu’un client soit insatisfait et fasse des réclamations. Voyez le verre à moitié plein et profitez de la réclamation client pour montrer, malgré la situation, votre professionnalisme et fidéliser le client. Il faut apprendre à gérer rapidement et efficacement toutes les réclamations.
10 astuces simples pour engager votre communauté sur les médias sociaux
Être présent et partager des contenus sur les médias sociaux est une chose, mais inspirer votre audience et susciter leur engagement est une autre affaire. Dans ce 1er article, on partage avec vous 5 conseils qui vous aideront à générer des clics, créer de la conversation, croître et engager votre audience. Découverte !
Les réseaux sociaux : quel(s) choix pour votre entreprise ?
Pour une entreprise, être sur les réseaux sociaux ne relève pas d’un choix ou d’un effet de mode. C’est une décision stratégique nécessaire pour la bonne marche de votre communication. Mais ne vous dispersez pas, trop de réseaux sociaux tue les réseaux sociaux ! Lesquels choisir pour votre entreprise ? Voici une sélection des meilleurs qui vous aideront.
L’inbound marketing pour améliorer les chiffres de votre entreprise
Comment développer mon entreprise ? Comment développer mon portefeuille client ? Ou encore comment transformer mes prospects en clients ? Ce sont autant de questions que se pose un entrepreneur qui veut développer son activité. L’inbound marketing offre une large palette de moyens pour répondre à ces questions. Découvrez comment.
Le commerce électronique : on en parle
L’évolution naturelle du commerce traditionnel a conduit à la création du commerce électronique qui a totalement bouleversé la donne. Avec le succès de grosses boîtes comme Amazon, eBay, Alibaba, CDiscount, la tentation de se lancer dans la vente en ligne est de plus en plus élevée pour de nombreuses personnes. Avant de se lancer il faut bien connaître le domaine. Découverte !