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FR L’offre commerciale : quelle place dans les actions commerciales ?
Savez-vous que la manière dont vous approchez un potentiel client ou un prospect, définit le fait que vous pouvez entretenir des relations d’affaire ou non ? Bingo ! L’offre commerciale c’est le moyen sûr mais attention, Une bonne offre commerciale.
La prospection téléphonique pour se rapprocher des clients
La publicité et le Mailing demeurent des actions marketing qui font leurs effets. Mais pourquoi se contenter de peu si on peut faire mieux ? La prospection téléphonique est une action efficace en matière de business et pour les entreprises. Comment ? On vous dit tout dans cet article.
Mieux gérer la réclamation client pour de résultats optimaux
Dans son parcours client il est possible qu’un client soit insatisfait et fasse des réclamations. Voyez le verre à moitié plein et profitez de la réclamation client pour montrer, malgré la situation, votre professionnalisme et fidéliser le client. Il faut apprendre à gérer rapidement et efficacement toutes les réclamations.
Les réseaux sociaux : quel(s) choix pour votre entreprise ?
Pour une entreprise, être sur les réseaux sociaux ne relève pas d’un choix ou d’un effet de mode. C’est une décision stratégique nécessaire pour la bonne marche de votre communication. Mais ne vous dispersez pas, trop de réseaux sociaux tue les réseaux sociaux ! Lesquels choisir pour votre entreprise ? Voici une sélection des meilleurs qui vous aideront.
Le commerce électronique : on en parle
L’évolution naturelle du commerce traditionnel a conduit à la création du commerce électronique qui a totalement bouleversé la donne. Avec le succès de grosses boîtes comme Amazon, eBay, Alibaba, CDiscount, la tentation de se lancer dans la vente en ligne est de plus en plus élevée pour de nombreuses personnes. Avant de se lancer il faut bien connaître le domaine. Découverte !
Les réseaux sociaux : pourquoi vous devez les utiliser dans votre entreprise ?
Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube… La transformation digitale oblige désormais aussi bien les particuliers que les entreprises à utiliser les réseaux sociaux. Mais encore faut-il savoir en tirer profit. Découvrez dans cet article les nombreux avantages de l’utilisation de ces outils dans votre entreprise.