Les enjeux de la Gestion Électronique des Documents (GED)

Le temps du papier est révolu, place à la Gestion Électronique des Documents (GED) ! De plus en plus de sociétés ont recours à ce système pour organiser, faciliter et optimiser le traitement de leurs données papiers comme numériques. Pour quelle raison devriez-vous également franchir le pas ? Focus sur les enjeux d’une solution de GED.
La relance des clients pour la santé financière de l’entreprise

On le sait déjà, une entreprise ne peut fonctionner sur la base des encours client. Pour éviter de fragiliser la trésorerie de votre entreprise, il est plus que nécessaire de penser à la relance des clients. Pourquoi c’est important et comment l’optimiser ? Ce billet vous livre tous les secrets.
La détection des leads au cœur de la performance commerciale

Pour améliorer leurs performances commerciales, les entreprises entrent en contact avec des leads (prospects) afin de leur proposer leurs offres. N’ayant pas tous les mêmes besoins et intentions, les services marketing procèdent à la détection de leads pour maximiser les ventes. En quoi consiste exactement cette démarche ? Découverte…
La réclamation client : En quoi c’est important ?

“Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d’apprentissage” selon Bill Gates. La réclamation client est, certes, l’expression d’une contrariété mais elle peut s’avérer bénéfique pour les entreprises et les marques. On vous dit comment.
Le recouvrement : comment procède t-on ?

On le sait déjà, les relations entre un créancier et un débiteur ne sont pas toujours au beau fixe. Toute entreprise peut avoir des difficultés financières et accuser un retard dans le paiement d’une facture. C’est à ce moment précis que le recouvrement intervient. On vous en dit plus dans cet article.
La compétitivité des entreprises

La manière dont une entreprise se positionne face aux autres est facteur de son évolution sur le marché économique. Devenue un élément qui n’est plus à ignorer, la compétitivité des entreprises est une notion importante dans la croissance d’une entreprise sur un marché où la concurrence est rude. On vous en parle.