Adkontact est une société spécialisée dans les solutions de service à la clientèle créée en octobre 2009 en réponse directe à un besoin fortement reconnu de fournir des services de gestion de la relation client de classe mondiale en Afrique.
Nous fournissons un support pour le conseil en expérience client,
l’externalisation des centres de contact, le recrutement,
la formation et le coaching pour le personnel du service client,
le télémarketing et la télévente, le recouvrement de créances,
les études de marché et les enquêtes pour la collecte de données
stratégiques pour la réussite de vos affaires.
Notre objectif c’est d’être la première société sur le marché de l’Afrique occidentale et centrale à fournir des services de classe mondiale.
Le groupe Adkontact encourage une culture d’innovation afin d’assurer le développement continu de nouveaux produits et services répondant aux besoins évolutifs de ses clients.
Positions d'appels dans nos filiales .
pays en Afrique de l'ouest et en Europe
