ADKONTACT

RESPONSABLE ADKONTACT TECHNOLOGIE

Localisation : Cotonou

Niveau requis : Bac+3 minimum

Secteur : Technologies de la relation client (SMS, CRM, VOIP, solutions digitales)

Missions principales :

  • Développer et piloter l’activité AdKontact Technologie au Bénin.
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales et assurer la croissance du portefeuille clients.
  • Promouvoir les solutions SMS, CRM et VOIP auprès des entreprises locales et régionales.
  • Superviser la mise en œuvre des projets technologiques : installation, suivi, maintenance et accompagnement des clients.
  • Assurer la coordination avec toute l’équipe AdKontact Technologie et garantir la conformité aux standards de qualité et de sécurité.
  • Encadrer et animer l’équipe locale, en veillant à la performance et à la satisfaction client.

Profil recherché

Compétences techniques

  • Bonne maîtrise des solutions de communication digitale (SMS, CRM, VOIP).
  • Connaissance des infrastructures IT et des matériels de téléphonie/VOIP.
  • Capacité à piloter des projets technologiques de bout en bout.
  • Aisance avec les outils informatiques et les plateformes de gestion client.

Compétences commerciales

  • Prospection, négociation et conclusion de contrats.
  • Capacité à rédiger des offres et propositions commerciales adaptées.
  • Connaissance du marché burkinabè et des pratiques locales.

Compétences comportementales

  • Leadership et capacité à fédérer une équipe.
  • Forte orientation résultats et sens du développement commercial.
  • Excellent relationnel et aptitude à créer des partenariats durables.
  • Organisation, autonomie et proactivité.

Expérience

  • 3 à 5 ans d’expérience dans les TIC, télécoms ou solutions de relation client.
  • Expérience confirmée en développement commercial et gestion de projets technologiques.
  • Connaissance des principaux acteurs privés et publics au Bénin.

Acte de candidature

Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation) par Email à l’adresse : recrutementbenin@adkontact.com  au plus tard le 19 Décembre 2025 avec pour objet : Responsable-ADKTECH BJ.