Étiquette:Centre de contact Gestion d'entreprise Centre de contacts et centre d’appels On confond souvent les deux notions : centre d’appels et centre de contacts. Quels rôles joue chacun d’eux et quelles différences y-a-t-il entre les ...
Gestion d'entreprise Centre de contacts et centre d’appels On confond souvent les deux notions : centre d’appels et centre de contacts. Quels rôles joue chacun d’eux et quelles différences y-a-t-il entre les ...
