Intitulé du poste : Superviseur(e)
Délai de Soumission : 31/07/2026
Mission et Activités
- Réalise l’animation de l’équipe et la gestion de la production au quotidien afin de garantir l’atteinte des objectifs tout en développant les compétences et la productivité des conseillers clients ;
- Supervise, gère, organise puis anime l’implémentation de l’action commerciale ;
- Assure le suivi de la force de vente dans le but d’accroître les résultats et formaliser les échanges avec les collaborateurs et notamment les plans d’accompagnement, les feuilles d’écoute, les consignes de travail et les sanctions disciplinaires ;
- Contrôle et évalue la qualité du travail des équipes de ventes et identifie les écarts;
- Contrôle et respect du Règlement Intérieur et des Règles de Vie de l’Entreprise. Anime et vend en émission d’appel pour renforcer le chiffre de l’équipe ;
- Fournit les informations utiles à l’aide des supports visuels et suit l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Vérifie et informe en temps réel son équipe et son N+1 des performances commerciales du jour ;
- Mettre en place un rapport journalier de tous les indicateurs de vente
- Suit les plans de progrès de ses équipiers et met en place les actions de coaching adéquates.
- Rend compte au responsable de compte
Compétences
- – Respect professionnel
- – Avoir un leadership naturel
- – Être à l’objectif sur les KPI
- – Assiduité et Ponctualité
- – Capacités rédactionnelles.
- – Ouverture d’esprit, curiosité, créativité, sens du travail en équipe
- – Capacité à travailler sous pression ;
- – Dynamique, rigoureuse, discipliné, respectueux, ayant le sens du résultat.
Critères de Sélection
- – Intervenir sur les deux segments (RA/APSO)
Formation
- – Diplôme de niveau Bac +2/3 en communication, gestion commerciale, lettres moderne ou tout autre formation connexe
- – Excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Power Point, l’Internet).
Merci de faire parvenir votre CV au plus tard le 31/07/2026 par l’un des moyens suivants :
Mail : civ.recrutement@adkontact.com