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EN La fidélisation client : les erreurs à éviter à tout prix
Si trouver des clients est un défi, en faire des acheteurs fidèles en est tout autre. Fort, de l’importance de la fidélisation client, les entreprises cherchent sans cesse à optimiser leurs actions pour capter les clients fidèles. Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? Les réponses dans cet article.
La qualification de fichiers pour des actions commerciales réussies
Généralement, si vous rentrez dans les centres d’appels, vous entendriez souvent le terme “qualif”… On se demande bien ce que c’est ! Dans cet article, nous allons voir plus en détail ce qu’est la qualification de fichiers, quels en sont les avantages pour une entreprise…