Post le 06 Juil 2020 dans Gestion d'entreprise
Pour améliorer leurs performances commerciales, les entreprises entrent en contact avec des leads (prospects) afin de leur proposer leurs offres. N’ayant pas tous les ...
Post le 24 Juin 2020 dans Gestion d'entreprise, Presse
“Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d’apprentissage” selon Bill Gates. La réclamation client est, certes, l'expression d’une contrariété mais elle ...
Post le 18 Mai 2020 dans Gestion d'entreprise, Presse
On le sait déjà, les relations entre un créancier et un débiteur ne sont pas toujours au beau fixe. Toute entreprise peut avoir des ...
Post le 07 Avr 2020 dans Actualité économique, Gestion d'entreprise, Presse
La manière dont une entreprise se positionne face aux autres est facteur de son évolution sur le marché économique. Devenue un élément qui n’est ...
Post le 24 Mar 2020 dans Gestion d'entreprise, Presse
La bonne gestion de la relation client rime avec le bonne santé d’une entreprise. En réalité la gestion de la relation client est le ...